Was ist los?

Partnerschaft mit Ruby Hotels zur Verbesserung der Kundenerfahrung mit YOOLOX Charging

Mit YOOLOX Charging reagiert Ruby Hotels im Rahmen seiner Lean-Luxury-Philosophie schnell auf die Bedürfnisse seiner Gäste.
Lucy McInally
3 Minuten

Der Urlaubsboom im Vereinigten Königreich ist ungebrochen. Flugausfälle, Beschränkungen für Covid-19 und Unsicherheiten haben dazu geführt, dass immer mehr Reisende ihren Urlaub in Cornwall und den Cotswolds verbringen, anstatt ins Ausland zu fahren. Die Hotels reagieren auf diesen aufkommenden Trend im lokalen Tourismus, indem sie Budget-Luxus-Lösungen anbieten, die den Komfort erhöhen, den Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit legen und gleichzeitig das Arbeiten aus der Ferne erleichtern. . Die innovative Hotelkette und YOOLOX-Partner Ruby Hotels steht bei diesem Wandel an vorderster Front. 

Was die Ruby-Gruppe ausmacht

Die in München ansässige Ruby Group verfügt über Hotels in ganz Europa. "Von 80er-Jahre-Kitsch bis Haute Couture, von königlich bis Reportage - jedes Ruby Hotel ist einzigartig gestaltet und spiegelt die Stadt wider, in deren Herzen es sich befindet. Das Ruby Rosi ist das jüngste Ruby Hotel, das Ende Juni in München seine Pforten öffnete und dessen Design die lokalen bayerischen Märchen und Folklore widerspiegelt. Die Ruby Hotels bieten nicht nur Übernachtungsmöglichkeiten, sondern auch flexible Coworking-Spaces in Wien, Düsseldorf und Hamburg. 

Ruby Hotels in Großbritannien 

Im Vereinigten Königreich betreibt Ruby Hotels seit 2020 erfolgreich ein Haus - das Ruby Lucy in Waterloo an der Londoner South Bank. Sie haben mehrere weitere Hotels in Großbritannien in der Pipeline, die 2023 in Notting Hill, Clerkenwell und Southwark eröffnet werden sollen. Damit wird sich die Gesamtzahl der Ruby-Hotelzimmer in London auf 571 erhöhen. 

Die Philosophie des schlanken Luxus

Ruby Hotels ist Vorreiter einer schlanken Luxusphilosophie, mit der sie sich in der Hotelbranche abheben. "Lean Luxury bedeutet, nicht für Dinge zu bezahlen, die man nicht braucht oder will", erklärt Michael Struck, Gründer und CEO von Ruby Hotels, "wir lassen konsequent Dinge weg, die wir für unwichtig halten. Dieses Konzept geht davon aus, dass wir in einem Hotel, das im Herzen der Stadt liegt, kein Restaurant und keinen Zimmerservice brauchen." Deshalb wird die Bar zum Frühstücksraum, das Einchecken ist ein automatisierter Prozess, und kostenlose Erfrischungen werden in einem Gemeinschaftsraum angeboten. Bei Lean Luxury geht es darum, intelligent mit Platz umzugehen, Prozesse zu rationalisieren und zu digitalisieren, um sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden Geld zu sparen. 

Quelle: Ruby Hotels

YOOLOX Aufladung in Ruby Hotels

Die Ruby Hotels sehen ihre Gäste als Menschen, die gerne reisen und ihre lokale Umgebung erkunden wollen. Sie sind ein Unternehmen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, bis hin zu einer kürzlich durchgeführten Rekrutierungskampagne, bei der neue Mitarbeiter mit einem kostenlosen Tattoo, Piercing oder Haarschnitt in das Team aufgenommen werden. Die Ruby Group hat in 500 Hotelzimmern in Köln, München und Zürich YOOLOX Charging nahtlos integriert, um den Gästen das kabellose Aufladen ihrer Smartphones zu ermöglichen. Stellen Sie sich vor, ein Gast kommt nach einem langen Flug in einem Ruby Hotel an und hat vergessen, sein Handy-Ladegerät mitzunehmen. Der Akku des Telefons ist leer, zum Glück gibt es im Hotelzimmer eine Ladestation. Sie legen ihr Telefon ab und der Ladevorgang beginnt. Wir glauben, dass die Zukunft ohne Kabel und Schnüre ist, und das tun die Ruby Hotels auch.

YOOLOX-Lösungen

Mit YOOLOX Insights können Sie Ihr Gästeerlebnis noch weiter verbessern, indem Sie eine kabellose Ladesitzung gegen ein einfaches, in Echtzeit erfasstes Kundenfeedback eintauschen. Unsere zusätzliche Lösung YOOLOX Ordering gibt den Gästen die Kontrolle über die Bestellung des Zimmerservices, wodurch mehr Umsatz generiert, der Kunden-LTV verbessert und die Personalkosten reduziert werden.

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